عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن التحدي عن عرض مميز في تخصصات التجارة لشغل وظيفة شاغرة موظف خدمات بموقع الرفاع بالرين.

نرغب في استقطاب موهوبين في في التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
سوف نعرض حوافز مميزة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال لتلبية احتياجات العملاء والتفاعل بشكل إيجابي معهم
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة في جميع التفاعلات مع العملاء
- مهارات البيع لإقناع العملاء بمنتجات وخدمات الشركة وزيادة الإيرادات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة متميزة للعملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بكفاءة ودقة
- مراقبة رضا العملاء من خلال جمع التغذية الراجعة وتحليل النتائج
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم واستفساراتهم
- متابعة أداء الخدمات وتقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

موظف خدمات للتوظيف بالرفاع بالرين - عالوظيفة

وظائف مشابهة