وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح الرقمي عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الرمس.

نبحث عن أفراد مبدعين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

وظائف خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة