وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر البوابة عن مسمى وظيفي في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف استقبال بمحافظة الرياض.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الزبائن، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات اليومية، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على التعامل مع الضغوط في بيئة العمل، مهارات تقديم المشورة والإرشاد للزوار، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات تنظيمية للحفاظ على بيئة عمل مرتبة، القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، تنظيم المواعيد والجداول الزمنية للموظفين، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية، متابعة وتوثيق المعلومات الخاصة بالعملاء، إعداد تقارير دورية عن سير العمل، المشاركة في تحسين العمليات الداخلية، العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة، إدارة الوثائق والسجلات بشكل دقيق، توفير معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف موظفين وظيفة استقبال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة