عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بPeak Solutions للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالزرقا
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات تقديم العروض والمنتجات بشكل احترافي وجذب اهتمام العملاء
- مهارات تنظيم الوقت بشكل فعال للرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية واحترافية
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بشكل فوري ومحترف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء والتوصل إلى حلول فعّالة لضمان رضاهم
- إدارة الاستفسارات اليومية للعملاء بشكل سريع وفعال لضمان تقديم خدمة ممتازة
- معالجة طلبات العملاء الخاصة وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- تقديم المعلومات التفصيلية للعملاء حول العروض الخاصة والخدمات المقدمة في المجمع

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

مطلوب موظفات خدمة عملاء للعمل في مجمع مطاعم وترفيه القويعية بالزرقا - عالوظيفة

وظائف مشابهة