عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للمساهمة في فريقنا بخصوص إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة محترفة وودية
- القدرة على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء والحفاظ على ولائهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية
- الالتزام بسياسات الجودة ومعايير الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ

المهام:

- تطوير علاقات عمل قوية مع العملاء لضمان تحسين تجربة الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مراقبة حسابات العملاء وضمان تحديث بياناتهم بشكل دوري
- تقديم المشورة والإرشاد للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.

القدرات المطلوبة

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

مطلوب موظفي خدمات عملاء بالزرقا - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر