وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع التقني مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة عملاء بمدينة الزلاق.
وظائف الزلاق و وظائف مسؤول خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة