وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبحث شركة التطور المستمر عن موظف خدمات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالزلاق
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- تحديث المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

وظائف موظفين خدمات العملاء بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة