عالوظيفة

وصف الوظيفة

Unity Edge Co نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف دعم تقني
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لتقديم المساعدة بوضوح واحترافية
- القدرة على متابعة الأعطال والعمل على حلها حتى بعد ساعات العمل العادية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل مشكلاتهم التقنية بسرعة وكفاءة
- إتقان استخدام الأدوات والبرامج الخاصة بالدعم الفني لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق عمل متعدد التخصصات لضمان حل المشكلات بسرعة

المهام:

- إجراء اختبارات دورية لتحديد المشكلات التقنية والعمل على إصلاحها بأسرع وقت
- الحفاظ على سجل مفصل لجميع المشكلات الفنية التي تم التعامل معها وحلها
- توفير الدعم الفني للبرامج الداخلية والخارجية المستخدمة في الشركة
- التعامل مع مشاكل الأنظمة المتقدمة مثل الخوادم والشبكات وضمان استقرارها
- تثبيت وتحديث البرمجيات اللازمة لأجهزة الكمبيوتر ضمن بيئة العمل

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

مطلوب موظف دعم تقني للعمل في شركة الفنار بالسليمانية - عالوظيفة

وظائف مشابهة