عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأجيال الساطعة لوظيفة دعم فني

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في السليمانية - ولديها شواغر دعم فني للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرمجيات التقنية المتقدمة
- مهارات التواصل الفعّال لتفسير المعلومات التقنية بطريقة بسيطة وواضحة
- القدرة على تدريب العملاء على استخدام الأنظمة التقنية المختلفة بفعالية
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- القدرة على استكشاف الأعطال وإصلاح الأجهزة والبرمجيات بكفاءة

المهام:

- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات التقنية بطريقة صحيحة
- إجراء التشخيصات الفنية للأجهزة والبرمجيات وحل المشاكل بشكل فعال
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء بشأن التحديثات المستقبلية للأنظمة
- مساعدة العملاء في تثبيت الأنظمة والبرمجيات وتقديم التعليمات اللازمة
- التنسيق مع فرق التطوير لتقديم حلول فنية مستدامة للمشاكل المتكررة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة بالسليمانية - عالوظيفة

وظائف مشابهة