وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في السويس
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن
- القدرة على استخدام برامج الدردشة والتواصل الاجتماعي
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل
- تحديث المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى
- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة