عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Evergreen Edge إنها تبحث عن موظفين في قسم HR تبحث عن مبدعين استقبال في السيب.

ندور على شخصيات مميزة يستطيعون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الشغل.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطور مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعّال مع العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وإيجاد حلول مناسبة للمشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء لتلبية احتياجات الزبائن بدقة وسرعة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بأسرع وقت
- المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة في المركز والترويج للخدمات المقدمة
- إدارة المواعيد والحجوزات لضمان عدم حدوث أي تضارب بين العملاء
- معالجة المدفوعات والتأكد من دقتها وفقاً للمعايير المتبعة
- مراقبة نظافة منطقة الاستقبال والتأكد من توفير بيئة مريحة للزبائن

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

فرصة عمل كموظف استقبال لمركز مساج بالسيب - عالوظيفة

وظائف مشابهة