عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Impact Hub عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى طاقمنا بخصوص إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين قدرات في الابتكار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمعايير المطلوبة في خدمة العملاء لضمان تجربة مريحة للعملاء
- مهارات التفكير الإبداعي لتقديم حلول مبتكرة لمشكلات العملاء
- القدرة على التكيف مع التغييرات في سياسات العمل ومتطلبات العملاء
- الالتزام بتعلم أحدث استراتيجيات خدمة العملاء لتحقيق تحسين مستمر
- مهارات التفاوض لحل المشكلات وتحقيق رضا العملاء بشكل كامل

المهام:

- استقبال الاستفسارات من العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل سريع وفعّال
- تنظيم الاجتماعات مع الفرق المختلفة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتعزيز تجربة العملاء وتحقيق النجاح الجماعي
- المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز المهارات في خدمة العملاء وتحسين الأداء
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم الملاحظات لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

فرصة عمل لموظف في خدمة العملاء بالسيب - عالوظيفة

وظائف مشابهة