عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة السيب - بشركة Impact Edge براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الحجوزات والملفات المتعلقة بالركاب بشكل فعال
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا الركاب في جميع الأوقات
- القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق مع موظفين آخرين لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعلم السريع لاستخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا الحديثة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة وتسهيل خدماتهم
- التواصل مع موظفي الطيران لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل
- تقديم المعلومات اللازمة للركاب حول إجراءات السفر والمواعيد
- تنظيم العمليات داخل المطار مثل تسجيل الوصول واستلام الأمتعة
- إجراء تقييم دوري لجودة الخدمة المقدمة للعملاء والبحث عن مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف خدمات الخطوط الجوية بالسيب - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر