ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيم المتجددة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | السيلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُسعد القيم المتجددة عن شغل وظائف جديدة في قسم إدارة الأعمال لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء في مدينة السيلية.نبحث عن مواهب متميزة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.
سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
المهام:
- تسجيل المعلومات الدقيقة عن المكالمات والطلبات لضمان تنظيم البيانات- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المعرفة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء لضمان سمعة جيدة
- إدارة المعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالسيلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء في شركة بي نت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة بي نت البحرين
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- مطلوب أخصائي الرواتب لدى شركة هنكل (أخصائي الرواتب) - وظائف أخصائي الرواتب لدى شركة هنكل
- وظائف مسؤول إدخال البيانات لدى شركة (مسؤول إدخال بيانات) - وظائف مسئول إدخال البيانات لدى شركة ا
- مطلوب موظفين للعمل في شركة سلام للاتصالات (موظف اتصالات) - وظائف في شركة سلام للاتصالات والخدمات
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض