وظائف موظف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الأمانة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | السيلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11010 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمانة , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات الكتابة الدقيقة والشفافة- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات التفاوض وإيجاد الحلول المناسبة
المهام:
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات اللازمة
- التواصل مع العملاء عبر وسائل التواصل المختلفة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بفعالية
الانشطة الوظيفية
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
القدرات المطلوبة
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
وظائف موظف مركز اتصال بالسيلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب Auditeur Interne Junior (مدقق داخلي مبتدئ) - Auditeur Interne Junior
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- وظائف Formateurs et consultants (مدرب ومستشار) - Formateurs et consultants
- وظائف Document Controller (مسؤول وثائق) - وظائف document controller حائل
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server
- وظائف Laravel Full Stack Developer (مطور برمجيات) - وظائف وظائف laravel full stack developer full time