عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا القيادة المستدامة عن مسمى وظيفي في قسم المبيعات للمساهمة في موظف استقبال بموقع الشارقة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء لتلبية احتياجات الزوار بشكل احترافي
- مهارات إدارة الوقت لضمان عدم تأخير المواعيد أو تقديم الخدمات المطلوبة
- المرونة في العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين الأعضاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على التواصل الفعال مع الزوار لضمان تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- الالتزام بمبادئ الخصوصية وحماية المعلومات الشخصية للزوار

المهام:

- استقبال الزوار وتوجيههم للجهات المناسبة داخل المؤسسة
- إدارة مواعيد الاجتماعات والرد على الاتصالات الهاتفية بطريقة احترافية
- المشاركة في تحسين العمليات الإدارية لتسهيل سير العمل داخل المؤسسة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة تتناسب مع معايير المؤسسة
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات المؤسسة وأقسامها للزوار

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

راتب موظفين في 2025 بالشارقة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر