وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُفخر الحلم عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف مسؤول مركز الاتصال في مكان الشارقة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في نظام العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف المعنية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل واحتياجات العملاء بكفاءة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- استخدام التكنولوجيا والبرمجيات الحديثة لتحسين أداء العمل

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء في أسرع وقت
- المشاركة في اجتماعات تحسين الأداء لتبادل الأفكار والمقترحات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات
- تنظيم مهام العمل اليومية وتوزيعها على الفريق بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة