عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Peak Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف خدمات بدون تأمينات في بلاد الشارقة.

نبغى أشخاص قادرين على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا لتقديم الدعم المناسب
- القدرة على تقديم خدمات مهنية في مجالات متعددة مثل الدعم الفني أو خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول عملية وسريعة لمشاكل العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بطريقة احترافية لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض مع العملاء لتقديم العروض المتاحة وشرح الفوائد بشكل واضح واحترافي

المهام:

- التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة والمنتجات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات المتوفرة وعرض الخيارات المناسبة لهم
- العمل مع فرق العمل الأخرى لضمان تحقيق أعلى مستويات الخدمة للعملاء
- استخدام نظم إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات وضمان تقديم الخدمة بطريقة احترافية
- مساعدة العملاء في معالجة المشاكل المتعلقة بالخدمات وتقديم الحلول العملية في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

مطلوب موظفين بدون تأمينات الدمام بالشارقة - عالوظيفة

وظائف مشابهة