عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بHeritage Dynamics للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالشارقة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وحلها بسرعة وفعالية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بالصناعة وتطبيقها بشكل عملي
- معرفة متعمقة بأنظمة الاتصالات الحديثة والبرمجيات ذات الصلة
- الالتزام بمواعيد العمل والقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات إدارة العلاقات مع العملاء وتحقيق أعلى درجات الرضا

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة العمل واحتياجات العملاء المتغيرة باستمرار
- إعداد التقارير الشهرية حول الأداء العام ورضا العملاء والاقتراحات للتحسين
- إدارة مكالمات العملاء بشكل احترافي وتقديم الدعم الفني اللازم لهم
- الإبلاغ عن أي مشاكل فنية تؤثر على تقديم الخدمة وتوجيهها للقسم المختص
- متابعة واستقبال الطلبات الجديدة للعملاء وتقديم حلول مبتكرة لهم

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

مطلوب موظفين للعمل في مجال الاتصالات بالشارقة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر