عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Skyward Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وظائف عن بعد للنساء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وظائف عن بعد للنساء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف وظائف عن بعد للنساء - وظائف الشارقة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إجادة التواصل عبر وسائل الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التواصل الكتابي الجيد عبر البريد الإلكتروني والدردشة
- القدرة على تعلم واستخدام أدوات الدعم الإلكتروني الجديدة
- مهارات التحليل وإيجاد حلول للمشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل دون إشراف مباشر

المهام:

- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- متابعة التطورات في مجال الدعم الفني والعمل على تحسين الكفاءة وجودة الخدمة
- كتابة تقارير مفصلة حول المشاكل التقنية وحلولها
- الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف
- متابعة طلبات العملاء وحل أي مشاكل تقنية قد تظهر أثناء الاستخدام

الانشطة الوظيفية

- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

مطلوب موظفة للعمل عن بعد في مجال دعم العملاء بالشارقة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر