وظائف الجزائر

وظائف مسؤول خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات العملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستدام
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الشلف
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 39840 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المستدام عن شغل وظائف جديدة في قسم التقنية لشغل وظيفة مسؤول خدمات العملاء في الشلف.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- المرونة
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات
- معالجة الشكاوى
- تسجيل المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول خدمات العملاء