وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الطاقات إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الشلف.
نتمنى نشوف يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

وظائف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة