مطلوب مشرف خدمات ما بعد البيع
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمات ما بعد البيع |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13220 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب مشرف خدمات ما بعد البيع للعمل في الشهامةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على إدارة فرق العمل بشكل فعّال- مهارات حل المشكلات السريعة والفعالة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على تحليل بيانات أداء الخدمات وتحسينها
- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة- متابعة تنفيذ الإجراءات والتوجيهات من الإدارة
- ضمان تحقيق أهداف المبيعات المحددة للفريق
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم الخدمات
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
القدرات المطلوبة
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
مطلوب مشرف خدمات ما بعد البيع بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- وظائف PVV-STR Supervisor (مشرف PVV-STR) - PVV STR Supervisor F M
- وظائف HSSE Supervisor (مشرف HSSE) - وظائف hsse supervisor خليص