وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول توصيل خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارة العمل تحت الضغط لتلبية متطلبات الخدمة
- مهارة تقديم الخدمات للعملاء بفعالية وفي الوقت المناسب
- القدرة على تقديم تقارير الأداء بوضوح
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية

المهام:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

وظائف توصيل خدمات بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة