وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن البناء الذهبي عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالصف
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة