وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الصف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التفوق لوظيفة مستشار خدمة العملاءاشتراطات الوظيفة :
الشركة في الصف - وتريد توظيف مستشار خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات استخدام الكمبيوتر.- مهارات التنظيم
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
المهام:
- التعاون مع الأقسام المختلفة.- العمل على تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
القدرات المطلوبة
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
وظائف خدمة العملاء بالصف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش