عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال فندقي في مدينة الضبعة لProEdge Corp
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع حجوزات الفنادق وإدارتها باستخدام الأنظمة الإلكترونية الحديثة
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف لضمان راحتهم وسلامتهم خلال إقامتهم في الفندق
- مهارات التعامل مع الطلبات الخاصة بالنزلاء والضيوف بشكل احترافي وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة
- مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة دبلوماسية وفعالة
- القدرة على التعامل مع النقد والعملات المختلفة وإجراء المعاملات المالية بشكل دقيق

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم في النظام وتوجيههم إلى غرفهم بشكل دقيق وفعال
- التنسيق مع فرق النظافة والصيانة لضمان جاهزية الغرف في الوقت المحدد
- تقديم الاستشارات والمساعدة للضيوف في ما يتعلق بالأنشطة المتاحة داخل الفندق
- تقديم المشروبات أو الطعام للضيوف حسب الطلب بشكل احترافي ومرن
- متابعة حالات غرف النزلاء وضمان توفير جميع الخدمات المطلوبة بشكل مريح

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

مطلوب موظف استقبال فندقي بالضبعة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر