عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة التغيير
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع فئات مختلفة من المرضى وتوفير بيئة مريحة وآمنة لهم خلال زيارتهم للمستشفى
- القدرة على العمل تحت الضغط أثناء فترات الازدحام مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة
- قدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى والزوار بشكل احترافي
- مهارات التواصل الشفهي الجيدة للتفاعل مع المرضى والزوار بطريقة لائقة ومهنية
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجز المواعيد والتسجيل في المستشفيات بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم للمريض في حالة الطوارئ من خلال الاتصال بالطاقم الطبي والإدارة
- متابعة مواعيد الزيارات والاتصال بالمرضى لتأكيد المواعيد المقررة أو إعادة جدولتها
- الرد على المكالمات الهاتفية لتوفير المعلومات المتعلقة بالخدمات الطبية والمواعيد للمراجعين
- مساعدة المرضى في تعبئة النماذج اللازمة وتوجيههم نحو الأطباء المختصين بعد تسجيلهم في النظام
- استخدام الأنظمة الرقمية لحجز المواعيد وتنظيم جدول الزيارة لجميع المرضى القادمين للمستشفى

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

وظائف موظفين استقبال في مستشفى حكومي بالضبعة - عالوظيفة

وظائف مشابهة