وظائف موظف مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة التواصل المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العصافرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12910 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التواصل المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف مراكز الاتصال بمدينة العصافرة.وظائف العصافرة و وظائف موظف مراكز الاتصال
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
القدرات المطلوبة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
وظائف موظف مراكز الاتصال بالعصافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مقابلات التوظيف (موظف توظيف) - وظائف مقابلات التوظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف مدارس البسام توظيف (معلم) - وظائف مدارس البسام توظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف الباحة