عالوظيفة

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Phoenix Innovations عن خدمة عملاء براتب جيد بالعمارة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والتميز في تقديم خدمة العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة واحترافية
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف العمل المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء من خلال قنوات متعددة لضمان رضاهم

المهام:

- تقديم التوصيات للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم الشخصية
- تحديث سجلات العملاء وإدخال بياناتهم بطريقة صحيحة في الأنظمة
- التأكد من التزام العملاء بالشروط والسياسات المعتمدة في الشركة
- تقييم آراء العملاء وجمع ملاحظاتهم لتطوير الخدمات المقدمة
- إبلاغ العملاء بتحديثات المنتجات أو الخدمات ومساعدتهم في فهمها

الانشطة الوظيفية

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالعمارة - عالوظيفة

وظائف مشابهة