عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإلهام المتقدم عن توفر وظائف شاغرة في قسم التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة العمارة.

نسعى لجذب أفراد محترفين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لمساعدة العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية وتحويلها إلى حلول مرضية
- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع العملاء بمرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية مواعيد التسليم المحددة

المهام:

- توفير التغذية الراجعة للإدارة حول المشكلات المتكررة والفرص لتحسين الخدمة
- تقييم احتياجات العملاء وتوجيههم نحو الحلول المناسبة لهم
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب
- توثيق مشكلات العملاء واقتراح الحلول اللازمة لحلها بسرعة
- المشاركة في تدريبات تطوير الخدمة والتدريب المستمر لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

وظائف شركة الخريف للتوظيف بالعمارة - عالوظيفة

وظائف مشابهة