عالوظيفة

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Vector Holdings عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالعمارة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء للتفاعل بشكل إيجابي وودي
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة والتعامل بطريقة مهنية مع جميع العملاء
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة عالية

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة في الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- العمل على جمع الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء لضمان الاستمرارية
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان دقتها واستمرارية التواصل

الانشطة الوظيفية

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة خدمات بالعمارة - عالوظيفة

وظائف مشابهة