عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد Dynamic Minds Inc عن شغل وظائف جديدة في تخصص المالية لإضافة قيمة إلى موظف مركز اتصال للطلاب بموقع العمارة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل المختلفة
- مهارات التفاوض والتعامل مع شكاوى العملاء بأسلوب محترف
- معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصال المختلفة المستخدمة في المراكز
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على جميع الاستفسارات في الوقت المناسب
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات الطلاب

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات الطلاب لضمان دقة المعلومات
- تقديم المساعدة للطلاب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل أي مشكلة أكاديمية قد تواجههم
- تقديم الدعم الفني للطلاب بخصوص الأنظمة الإلكترونية والموقع الأكاديمي
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى لتحسين تجربة الطلاب بشكل عام
- إجراء استطلاعات رضا الطلاب بعد تقديم الخدمة لتحسين الأداء المستقبلي

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

مطلوب موظف في مركز اتصال للطلاب بالعمارة - عالوظيفة

وظائف مشابهة