عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الحلول بخصوص إتاحة فرصة عمل خاصة للإلتحاق إلى فريقنا عندما إذا كنت تدور في سبيل فرص حديثة وترغب الوظيفة داخل محیط ديناميكية لذلك نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل العمارة.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتفاني في المهنة ونعمل لجذب الأشخاص من يمتازون المهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا الوظيفة إذا أنت لديك التجربة على على في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني فإننا نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة تعليمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة وتمكن في الشغل تحت الضغط.
- تجربة قديمة في مجال التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للانضمام إلينا في العمارة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع ضمان جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للعملاء وضمان تلبية توقعاتهم
- القدرة على الاستماع بعناية لمشاكل العملاء وفهم احتياجاتهم بوضوح
- القدرة على تحديد المشاكل وإحالتها إلى الأقسام المختصة لحلها
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب للتعامل مع طلبات العملاء وتوثيق المعلومات بدقة

المهام:

- متابعة تنفيذ طلبات العملاء والتأكد من وصولها في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
- التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي لضمان تعزيز علاقات الشركة مع عملائها
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق جميع المحادثات مع العملاء والملاحظات الخاصة بهم
- التنسيق مع أقسام أخرى لتسريع عملية معالجة الطلبات وحل المشاكل
- تقديم المساعدة للعملاء في إعادة أو استبدال المنتجات بناءً على سياسة الشركة

الانشطة الوظيفية

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة تجارة بالعمارة - عالوظيفة

وظائف مشابهة