عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة Delta Industries بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في العمارة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتحديات مع العملاء بشكل مهني
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية والتعامل مع عدد كبير من العملاء في وقت واحد
- القدرة على استخدام أدوات إدارة خدمة العملاء مثل برامج التذاكر والشات
- مهارات في تقديم معلومات واضحة ومفهومة للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية بسرعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول مرضية للعملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة بناءً على استفساراتهم واحتياجاتهم
- تحديث سجلات العملاء لضمان حفظ المعلومات بشكل آمن وسهل الوصول إليها
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ الطلبات والطلبات المعلقة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في السعودية بالعمارة - عالوظيفة

وظائف مشابهة