عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Impact Growth مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة العمارة.
وظائف العمارة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في استخدام الحاسوب وبرامج إدارة البيانات لضمان دقة التسجيل والمتابعة
- مهارات استماع دقيقة لمشاكل العملاء لتقديم الحلول الفعالة والسريعة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء وضمان حل جميع استفساراتهم بشكل كامل
- القدرة على التنسيق مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تنفيذ الطلبات بشكل دقيق
- القدرة على العمل بشكل مستمر دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة للعملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة باستخدام أنظمة الدعم المتاحة
- العمل على تحسين تجربة العميل من خلال التواصل الفعّال والمساعدة في حل المشكلات
- تقديم تقارير يومية حول عدد الاستفسارات والمشاكل التي تم حلها لضمان تحسين الأداء
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة
- ضمان تنفيذ كافة المعاملات المتعلقة بالعملاء بدقة وضمن المواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالعمارة - عالوظيفة

وظائف مشابهة