وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الشموخ
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة العيون
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الشموخ عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا في المبيعات.

نبحث عن خبرة في العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نحتاج إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات


الانشطة الوظيفية

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

وظائف خدمة عملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء