عالوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص الابتسامة عن وظيفة شاغرة في مجال المبيعات لتولي مسمى وظيفي موظف استقبال بموقع الفجيرة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة بخصوص التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال بما يتماشى مع معايير الفندق
- مهارات متعددة اللغات لتسهيل التواصل مع الضيوف الدوليين
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع حالات الطوارئ والضغوطات
- إجادة استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتأكيد حجوزات الضيوف

المهام:

- تقديم المعلومات الخاصة بالفندق وخدماته بما يتناسب مع احتياجات الضيوف
- تقديم الدعم للضيوف أثناء إقامتهم وحل أي مشاكل أو طلبات قد تطرأ
- تقديم تقرير يومي للإدارة حول سير العمل وحالة الحجوزات
- التأكد من دقة البيانات المدخلة في النظام الإلكتروني مثل تفاصيل الحجز
- متابعة التحسين المستمر للعمليات الداخلية في قسم الاستقبال لزيادة الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

القدرات المطلوبة

- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

مطلوب موظف استقبال للعمل بفندق هيلتون بالفجيرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر