عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الأبعاد عن توفر Job Vacancies في قطاعات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في خدمة عملاء في الفجيرة.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التواصل مع مختلف الشخصيات والعملاء من خلفيات متنوعة
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة وفقًا للمواقف المختلفة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة المختلفة لإدارة استفسارات العملاء والمتابعة بشكل منظم
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع العملاء بوضوح واحترافية
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية والرد عليها بشكل سريع ودقيق
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح وسهل الفهم
- إدخال معلومات العملاء إلى النظام بشكل دقيق وفقًا للمعايير المحددة والمتطلبات القانونية
- التعاون مع الفريق لضمان تقديم الخدمة بشكل متميز واحترافي لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالفجيرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر