وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر القيادة المستمرة عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى عائلتنا في قطاع الخدمات المالية.

يتطلب منا قدرات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- التكيف مع الضغط والتعامل مع المكالمات الصعبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة

المهام:

- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة
- إعداد التقارير عن أداء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة