عالوظيفة

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Excel Hub عن وظائف جديدة - مطلوب موظف شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الأجهزة المختلفة وصيانتها وفقًا للإجراءات المتبعة
- مهارات في شرح الحلول التقنية بطريقة سهلة الفهم للعميل
- القدرة على التواصل مع العملاء والمستخدمين لفهم مشاكلهم التقنية بشكل دقيق
- مهارات في تحسين أداء الأنظمة التقنية وتقديم حلول لزيادة الكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للأجهزة والأنظمة من خلال تشخيص المشاكل وحلها بشكل سريع

المهام:

- توفير الدعم الفني المباشر للمشاكل التقنية المتعلقة بالأنظمة والأجهزة
- تنسيق العمل مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشاكل المشتركة بين الأنظمة المختلفة
- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأجهزة والبرمجيات بشكل فعال
- متابعة الحالات الفنية المفتوحة لضمان حلها في الوقت المحدد وبالكفاءة المطلوبة
- إعداد تقارير عن المشاكل التي تم حلها ورفعها للإدارة لتحليل الأداء

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

مطلوب موظف للعمل في قسم الدعم الفني بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر