عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب خدمة عملاء للعمل بشركة - True North Group .
المقر : الفشن
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تحديد الأولويات والعمل تحت الضغط لإنجاز المهام في وقتها
- القدرة على التواصل مع العملاء وتقديم إجابات شاملة لأسئلتهم
- القدرة على متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بالطريقة المثلى
- مهارات التعامل مع جميع أنواع العملاء بشكل مهني وودي
- إتقان مهارات الكتابة لضمان توثيق المحادثات مع العملاء بشكل دقيق

المهام:

- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات شراء مستنيرة بناءً على احتياجاتهم
- التفاعل مع العملاء بشكل مستمر لضمان استمرار رضاهم على المدى الطويل
- تقديم الدعم الكامل للعملاء خلال مراحل مختلفة من المعاملات الخاصة بهم
- مراقبة حالة الطلبات والمشاكل والحرص على حلها بسرعة وكفاءة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات والمنتجات بالشكل الأمثل

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في بوابة التوظيف بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر