عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Skyline Ventures
تبحث الشركة عن فرص عمل بالرياض للتوظيف بالفشن
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات في إدارة العلاقات مع العملاء وتقديم حلول فعالة لمشاكلهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم المهام بشكل يضمن تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات في تحليل احتياجات العملاء وتقديم منتجات أو خدمات تلبي هذه الاحتياجات بشكل دقيق
- مهارات في استخدام أدوات الاتصال الحديثة مثل البريد الإلكتروني والهاتف لتقديم الخدمة
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل احترافي ومهني لتقديم أفضل خدمة ممكنة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- مساعدة العملاء في حل أي مشكلات تواجههم وضمان عدم وجود شكاوى غير معالجّة
- تنظيم وإعداد تقارير شهرية عن رضا العملاء وتحليل النتائج لتحديد مجالات التحسين
- مراقبة أداء الفريق وتقديم الملاحظات والاقتراحات لتحسين كفاءة العمل وجودته
- تقييم رضا العملاء من خلال استبيانات ومراجعات لتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

مطلوب موظفين للعمل في الرياض بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر