عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة TopTier Co والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الفشن
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة خدمات العملاء الإلكترونية
- مهارات التواصل الجيد والإجابة على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والطلبات بشكل دقيق
- مهارات التحليل لتقييم مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- ضمان توفير تجربة ممتازة للعملاء من خلال تقديم خدمة احترافية وسريعة
- المشاركة في جلسات التدريب لتحسين مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- معالجة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم الكامل
- تقديم استشارات ومشورة للعملاء حول استخدام الخدمات والمنتجات بشكل أفضل
- تنسيق مع فريق الدعم الفني للتأكد من تقديم الحلول المناسبة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات طبية بالفشن - عالوظيفة

وظائف مشابهة