عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Zen Enterprises إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد أفراد لهم خبرة للعمل بوظيفة موظف فندق في الفشن.
ندور على مرشحين عندهم خبرة الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بخدمات الفندق والمرافق المتاحة للزبائن
- المعرفة بكيفية استخدام أنظمة إدارة الفنادق لضمان الكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا الزبائن
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة والظروف المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الزبائن بشكل سريع

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن نشاط الفندق وملاحظات الزبائن
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الزبائن بطريقة احترافية وسريعة
- استقبال النزلاء وتقديم الدعم اللازم لهم عند تسجيل الوصول والمغادرة
- التعامل مع حالات الطوارئ بطريقة هادئة لضمان سلامة الزبائن
- تنظيم الأنشطة والفعاليات داخل الفندق لضمان تجربة مميزة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

القدرات المطلوبة

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

مطلوب موظف للعمل في فندق مرموق لتقديم خدمات متميزة بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر