عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Quantum Hub عن Availability of Job Vacancies في تخصصات تخصص العمل.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مكان الفشن.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالإقامة
- قدرة على إدارة العمليات اليومية في قسم الاستقبال وفقًا لإجراءات الفندق
- مهارات التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات بأدب واحتراف
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- فهم جيد لأنظمة الحجز الإلكترونية وإدارتها بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني في حال وجود مشاكل في أنظمة الحجز أو الإلكترونيات الأخرى
- استقبال الضيوف بطريقة احترافية والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق
- الحفاظ على مظهر وتنظيم منطقة الاستقبال بشكل دائم لضمان تجربة مثالية للضيوف
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الضيوف وحلها بأسرع وقت ممكن
- ترتيب وإدارة مواعيد المغادرة للضيوف وتنظيم عمليات تسوية الحسابات

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في فندق بالفشن - عالوظيفة

وظائف مشابهة