عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Bright Horizons Inc والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الفشن
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- امتلاك مهارات التعامل مع برامج الحاسوب المختلفة مثل أنظمة الحجز والتسجيل وإدارة المواعيد
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأنشطة اليومية ورفعها للإدارة
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة في بيئة العمل المزدحمة دون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة مهذبة ومحترمة لضمان تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية للمؤسسة وضمان تنفيذها بدقة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة مع توفير المعلومات اللازمة للمتصلين
- مساعدة العملاء في تعبئة النماذج والوثائق المطلوبة وتوفير الدعم الفني لهم
- متابعة وتحديث جدول المواعيد الخاص بالعملاء وضمان التزام الجميع بالمواعيد المحددة
- ترتيب وتنظيم بيئة العمل في منطقة الاستقبال لضمان الحفاظ على مظهر احترافي
- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة ومتناسقة لجميع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

مطلوب موظفين استقبال بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر