عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الازدهار فيما يخص تقديم فرصة وظيفة فريدة للإنضمام في فريق العمل في حال أنت تبحث عن فرص حديثة وتفضل العمل داخل محیط ديناميكية فإننا نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في الفشن.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد في المهنة ونسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يتوفرون المهارات والكفاءات المناسبة للنجاح في هذا الدور إذا كنت عندك التجربة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في النمو والنمو العملي لذا نرغب أن نتلقى منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المقاصد المقررة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال قوية ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص الشغل.

عندما إذا راغبًا بالإلتحاق في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الفشن.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاتصال القوية للتواصل مع العملاء بوضوح واحترافية
- مهارات تحليلية لفهم أنماط الشكاوى وتقديم تحسينات للنظام
- المعرفة بأنظمة إدارة خدمة العملاء واستخدامها بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء في الوقت المناسب
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والطلبات بكفاءة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بفعالية
- متابعة الشكاوى المعقدة مع الأقسام المعنية لحلها في أسرع وقت
- اقتراح تحسينات على نظام خدمة العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء وملاحظاتهم

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

وظائف موظفين خدمة عملاء بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر