عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور خدمة عملاء للتعيين بمدينة الفشن
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الالتزام بمواعيد العمل والقدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على استخدام البرامج الخاصة بإدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية وسرعة
- مهارات الاستماع الجيد والتفاعل مع احتياجات العملاء بدقة
- مهارات حل المشكلات مع القدرة على تقديم الحلول المناسبة وفقاً للمواقف المختلفة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع ودقيق وتحقيق أقصى درجات الرضا
- التأكد من رضا العملاء بشكل مستمر من خلال استبيانات وتحليلات الأداء
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وضمان الحفاظ على سرية معلوماتهم
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء في الحالات الطارئة لضمان استمرار الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المعروضة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال الاتصالات بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر