عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول Trailblazer Edge إنها تبي تكمل فريقها في قسم HR تبحث عن مبدعين موظف في فندق في مدينة الفشن.

ندور على شخصيات مميزة يتقنون الابتكار لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في العمل.
بجانب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطور بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق والتكنولوجيا ذات الصلة بكفاءة عالية
- مهارات خدمة العملاء الفائقة لضمان توفير تجربة استثنائية للزوار في الفندق
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الفرق المختلفة في الفندق لضمان تحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل سريع وفعال للحفاظ على رضا العملاء
- معرفة شاملة بالعمليات الفندقية وكيفية تقديم الخدمات بشكل احترافي

المهام:

- تنظيم الفعاليات والأنشطة داخل الفندق لتعزيز تجربة النزلاء
- متابعة حالة الغرف والتأكد من جاهزيتها لاستقبال الضيوف بشكل دوري
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل سريع واحترافي لضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بسرعة للحفاظ على سمعة الفندق
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الزبائن في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

وظائف فندقية بالفشن - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر